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Service Introduction
70年
品质双质保
全系欧标水电服务体系
欧根5星A+服务
70年双质保·更专业/更安全/更细致/更用心/更无忧
原厂70年
双重质保
70年品质承诺 · 50-100万保险
厂家全程守护 · 长久安心相伴

欧标服务介绍

品牌定位

百年水电,隶属于德国欧根品牌,是品牌官方打造的全国统一专属服务IP,而非独立品牌。作为欧根品牌理念的落地延伸,百年水电全程由欧根厂家100%官方背书与全程保障,以欧洲严苛标准为核心准则,为每一位客户提供全周期、可追溯、高可靠的水电系统全流程服务。

全场景服务体系

家装家居专属服务
我们通过全国欧根官方认证的「百年水电」服务网点,为家庭用户打造一站式全屋水电闭环服务:从前期产品选型、全屋管路定制化设计,到标准化规范施工、专业打压验收,再到终身售后维护与技术支持,全流程严格遵循欧根全国统一服务标准,从根源杜绝隐蔽工程隐患,彻底解决业主售后顾虑,全方位守护居家居住安心。

工程专业定制服务
针对住宅集采、商业公建、市政工程等专业项目场景,我们为合作方提供定制化全周期工程服务支持:包含专属技术方案定制、现场技术交底与施工指导、标准化施工节点验收、项目全周期专属档案管理、全国统一售后维保响应,以欧根原厂研发与品控实力为核心,为高品质工程项目建设全程保驾护航。

原厂70年双重质保保障

欧根为所有客户提供行业领先的70年双重质保保障,责任主体清晰明确,全程无推诿、无脱节:

  • 产品原厂70年质保:欧根全系管道、地暖、电线、线管水电产品,均享受70年原厂质保,同步配套50-100万产品责任险,产品品质全程由欧根厂家官方保障。
  • 服务厂家官方承保:百年水电全流程服务由欧根厂家额外承保,若因产品品质或规范服务造成财产损失,均由欧根厂家全额赔付,全力守护合作方与终端业主的合法权益。

服务流程

订单生成
预约服务
上门检测
验收质保
终身维保

服务保障

免费送货
双重施压
免费退货
云端服务